Управление на комуникацията

Модул 18 ще ви даде основите на успешната комуникация при мултикултурен екип и за екип от специализирано отделение за инсулти, както и за общуването с пациентите и останалите хора. 

След завършване на този модул Вие ще бъдете наясно с:

• културалните разлики между членовете, произлизащи от различни култури, както на работата, така и между двама души;
• моделите на комуникация и човешки интерпретации;
• компетенциите на работа, включително управление на конфликт;
• комуникация като изпълнител на медицинска помощ (упражнения, примери);
• метода на активно слушане с практически упражнения и примери от ежедневната практика;
• представяне на презентации на работното място.

Няма тест за модул 18, така че след като прочетете модула PDF, моля, преминете към модул 19.