Ако бързате, окръг Приморие-Горски Котарски в Хърватия е труден терен, без значение каква е вашата извънредна ситуация.
Можете да се окажете в очакване на ферибот на Раб или Лошинж или друг от известните острови в Хърватския залив Кварнер, или да се озовете в очарователен, исторически морски град по скалистия, здрав адриатически бряг. Или може да бъдете забавени от буйните, планински гористи райони на Горски Котар.
Но ето защо нещата вероятно ще се оправят.
При спешни случаи в червена категория Институтът по спешна медицина на окръг Приморе-Горски Котарски е насочен към време за реакция от 10 минути в градските райони или 20 минути в провинцията. Ако това е въздушен транспорт, от който се нуждаете, един от четирите хеликоптера на услугата ще бъде във въздуха в рамките на 5 минути през деня и за по-малко от 15 минути през нощта.
И ако спешната ситуация е предполагаем инсулт, невролозите в награждавания Университетска болница център (UHC) в столицата Риека ще знаят за това много преди да чуят щраусния звук на роторните остриета. Защото ако има една дума, която въплъщава духа на сътрудничество, довела до превръщането на Приморе-Горски Котар в първия регион на „Ангели“ в Хърватия, това е следното: предварително уведомяване.
Предизвикателството е прието
Риека (това е столицата на окръга) е пионер в предварителното уведомяване, потвърждава ръководителят на СМП д-р Сенка Кайчич. Тя стана част от техния начин на работа много преди идеята да се задържи, за да направи предварителното уведомяване задължително в 21-те окръзи на Хърватия. Те също са лидери в събирането и анализа на данни, с репутация за приемане на всяко ново предизвикателство и постигане на всяка нова цел.
През трите години и половина, откакто д-р Сенка стана ръководител на службата, нямаше недостиг на предизвикателства. През февруари 2024 г. услугата беше разширена, за да включва неспешен транспорт на пациент, като работната сила беше от 250 на 380. По-малко от два месеца по-късно Риека се превръща в една от четирите основни бази за новоизстреляния хеликоптер спешна медицинска помощ на Хърватия (HEMS), която измина дълъг път към решаването на проблемите на островите и планините.
След това през 2025 г. ръководителят по неврология на UHC Риека проф. Владимира Вулетич ги покани да се присъединят към кампанията за превръщане на окръга в регион на „Ангели“ и отговорът беше предходен извод. Вече съществуваше връзка на сътрудничество и взаимно уважение, която дава приоритет на безопасността и благосъстоянието на гражданите. Тя знаеше, че спешната служба трябва да кандидатства само за наградите СМП на „Ангели“ за останалата част от света, за да осъзнае колко добри са вече, казва проф.
Диамантите са най-добрият приятел на едно момиче
Превъзходството в грижите за инсулт в Риека е успех за една нощ, който е десетилетие в процес на създаване. Сътрудничеството между болницата и СМП датира от почти 10 години, когато проф. Владимира за първи път пристига от Загреб. Образованието за здравния персонал в различните отдели и услуги беше посрещнато с ентусиазъм и възнаградено с постоянно подобряване на резултатите. По времето, когато статутът на „Ангели“ стана тяхна цел, UHC Rijeka вече два пъти беше диамантена болница и СМП беше на път да получи диамантен статут.
Кампаниите за обществено здраве се провеждат три пъти годишно, включително в училища и детски градини, но не са толкова добре замислени, колкото награждаваната програма FAST герои, казва проф.
За да се постигнат целите за изпълнение на FAST герои (критерий за статута на „Ангели“) проф. Владимира потърси подкрепата на кмета на Риека, проф. Ива Ринчич, която я свърза с училищните директори. Подкрепена от Angels консултант“ Мария Шевердина, кампанията стартира в Световния ден на инсулта в края на октомври и се изстреля над целта си до края на ноември.
„Не знаехме как отделните учители и ученици ще реагират на обучението по инсулт на тази възраст“, разсъждава проф. „Но начинът, по който образованието на децата със супергерои е било развито, замислено и планирано, е отличен и децата са го приели, както и родителите.“
Празник, образование, вдъхновение
На 27 януари 2026 статутът на област „Ангели“ бе официално присъден на окръг Приморе-Горски Котарски по време на хибридно събитие, на което присъстваха президентът на Хърватското неврологично общество проф. Здравка Полякович и Саша Балия, помощник-директор по сестрински грижи в Хърватския институт по спешна медицина.
„Беше специално, защото събра всички участници в тази мисия“, казва проф. „Всички бяха горди и доволни, че тяхната работа и усилия бяха признати извън нашите граници.“
Консултантката Мария Шевердина е планирала събитие, което е толкова свързано с образованието и вдъхновението, колкото и с празненството, тъй като ключови участници споделиха опита си с аудиториите на живо и онлайн. Окръг Приморе-Горски Котар може да е първият регион на „Ангели“ в Хърватия, но определено няма да е последният.
Тъй като последствията от инсулта причиняват страдание не само на пациент, но и на цялото семейство и общност, превръщането в регион на „Ангели“ предлага на окръг Приморе-Горски Котарски перспективата за по-добър живот, по-малко белязан от заболяване и инвалидност. Ползите са по-големи от инсулта.
Проф. Владимира казва: „Този проект, в който участват не само здравната система, но и образователната система, местните власти и населението, ни свързва повече и показва, че всичко е възможно, когато се обединим с мисия.“
Проф. Владимира казва, че успехът на кампанията „Ангели“ е породил надежда за други неврологични пациенти, които биха се възползвали еднакво от обществената осведоменост, водеща до бързи действия – особено сега терапиите са налични за много неврологични заболявания, считани за нелечими в миналото.
„Няма по-добро усещане“
Песимизмът, някога свързан със състояния като инсулт, беше точно причината д-р Сенка Кайчич да изключи неврологията като специализация. Тя искаше да бъде лекар, който спаси животи и предотврати последствията, казва тя, а тогава перспективите за пациентите с инсулт бяха просто твърде мрачни, инвалидите промениха живота.
Не е планирала да специализира и в спешната медицина, но в спешно отделение открива поле, където може да помогне на хората директно в най-лошия момент от живота им.
„Аз съм много щастлив лекар за спешни случаи“, казва тя. „Виждам резултата от работата си много бързо. Няма по-голямо щастие, няма по-добро чувство от това да спасиш живота на някого или да видиш някой с тежко нараняване да възстановява здравето си и да възобновява живота си сред приятелите и семейството си.“
След двадесет години в област, която тя описва като „много импровизация, подкрепена от много знания“, изпълнението на критериите за статут на „Ангели“ потвърждава, че тя и нейният екип се справят добре. Те се уверяват, че всеки, който прави окръг Приморие-Горски свой дом или дестинация, е безопасен и че независимо дали се намира на остров или планински склон, помощта е само на миг разстояние.
Лидер по пример, д-р Сенка не води зад бюро, никога не изисква невъзможното; тя отговаря на въпроси като колега и вярва, че дава на хората шанс да се подобрят.
Същият прогресивен лидерски стил носи дивиденти в UHC Rijeka, където проф. Владимира казва: „Имах добри модели за подражание в кариерата си и добавих някои лични качества към моя лидерски стил. Важно е да мотивирате екипа, да му отдадете значение и да му покажете как може да помогне на хората по много начини. Те се чувстват полезни, когато видят резултатите от работата си и че са част от добра история. След това им е по-лесно да се справят с всичко, защото нашата работа е взискателна.“
„Всичко си заслужаваше“
Професор Владимира е привлечена от неврологията от любовта си към математиката и логиката и защото мозъкът винаги я е впечатлявал като най-впечатляващия орган. Тя казва. „Всички очакваха от мен да се запиша във Факултета по електротехника като баща ми, защото бях добър във физиката и математиката. Но имам чичо, който е лекар и го харесах, затова реших да уча медицина и не греша.“
Тя започва кариерата си в родния си град Славонски Брод, „в източната част на Хърватия, където те обичат да ядат специални наденички и шунка и където има много инсулти“. Инсултът е преобладаващ в общата болница в Славонски Брод и става тема на нейната докторска дисертация.
„По-късно, в клиничната болница „Дубрава“ в Загреб, бях ръководител на отделение за интензивни грижи за мозъчните заболявания и на отделение за двигателни нарушения и DBS дълбока стимулация на триците, които принадлежаха към Клиниката по неврология.
Следващият трансфер беше в Риека, където бях ръководител на Клиниката по неврология в Клиничната болница в Риека, така че от началото на кариерата си съм в областта на инсулта.“
Пациентите и членовете на семейството, които оценяват положителното въздействие върху качество на живот и самочувствието, са източник на професионално удовлетворение, казва тя. Така че виждаме „прилагането на нови методи за резултатите и резултатите от лечението на пациент, както и когато целият мултидисциплинарен екип стане свидетел на това колко напредък можем да постигнем заедно“.
След 10 години проф. Владимира наблюдава със задоволство общност, която е по-добре образована, пациенти, които разпознават симптомите и търсят помощ навреме, и много по-добри резултати от преди.
Тя казва: „Това е дългосрочно усилие, но сега, след 10 години, резултатите са видими. И всичко си заслужаваше.“
