Болница Gosford в Австралия намали времето от вратата до иглата с почти 50% за 18 месеца. Разговаряйте с екипа по инсулт, за да разберете какви стъпки са предприели, за да подобрят своите процеси.
Болница „Госфорд“ беше една от петте заслужени получатели на награда на „Ангели“ на WSO през 2021 г., постигайки платинена награда за изпълнение на високи стандарти в лечението и грижите при остър инсулт. Това е една от трите болници в Австралия, които са постигнали платинен статус.
Болница Gosford лекува около 550 пациенти с инсулт годишно, като до 100 от тях са хеморагичен инсулт. Ръководителят на болницата, д-р Джеймс Еванс, заяви, че наградата на WSO Angels е признание за подхода на екипа, предприет за подобряване на грижите при инсулт в местната област и използването на данни за непрекъснато подобряване.
„Ние сме посветени на непрекъснатото подобряване на стандартите за лечение на инсулт“, каза д-р Еванс.
„Нашият ориентиран към пациент подход включва целия екип – спешно отделение, КТ, екипа по неврология, включително лекари, медицински сестри, физиотерапия, реч, професионални терапевти, социална работа, фармацевти и рехабилитационен екип. Това означава, че всеки е фокусиран върху подобряване на грижите за пациент.“
„Имаме табло с информация, която наблюдаваме ежедневно, което ни позволява да погледнем цялото пътуване на пациент, от спешни случаи до възстановяване и рехабилитация.“
Екипът по инсулт засили фокуса си върху подобряването на грижите при инсулт преди две години и оттогава постигна две награди на WSO (Златно и платинено).
През това време екипът е намалил времето от вратата до иглата с около 50% през последните 18 месеца, което е изключително постижение.
Д-р Бил О'Брайън, който е невролог в болница Gosford от 10 години, казва предBrain Matters, че наградата е резултат от години упорита работа.
„Прекарахме години в създаване и усъвършенстване на наистина интегриран мултидисциплинарен екип; такъв, в който всеки е еднакво ценен и фокусът върху събирането на данни на живо за постигане на резултати от най-добрите практики за нашите пациенти“, казва д-р О’Брайън.
„Фантастично е да видиш цялата тази упорита работа, призната не чрез една, а чрез две глобални награди.“
Болницата постигна изключителни резултати чрез разработване на протокол за преглед на изпълнението му за всяко обаждане за инсулт. Той събира данните за всеки случай за преглед.
Екипът провежда две мултидисциплинарни срещи (MDTs) седмично, включително служителите на линейката, които присъстват на всеки пациент, и разглежда всеки случай на инсулт подробно като упражнение за обучение.
Д-р О’Брайън каза: „Не получавате добри времена на случаен принцип. От решаващо значение е да се анализира колко време отнема всяка стъпка от процеса от предварителното уведомяване до лечението и защо отнема това време, и оттам да се обсъдят начини, по които можем да подобрим тези времена в бъдеще.“
