Декларация за поверителност на данните

Настоящото известие за поверителност описва начина, по който Boehringer Ingelheim International GmbH (наричано по-нататък „Boehringer Ingelheim“, „ние“, „наш“, „нас“) използва, съхранява и разкрива (наричани заедно „обработка“) личните данни, които събираме за Вас чрез този уебсайт. Във всеки един случай ние ще обработваме Вашите лични данни само в съответствие с приложимите закони за защита на данните и неприкосновеността на личния живот (т.е. Общия регламент за защита на данните - ОРЗД).

 

1. Използване на данни и правно основание

1.1 Формуляр за контакт или други заявки

Ние обработваме Вашите данни, за да Ви предоставим договорените или поисканите услуги на този сайт:

  • ако се регистрирате и влезете; 

  • ако участвате в курсове за обучение или събития;

  • ако ни изпратите запитвания за продукти или възможни нежелани събития.

Правното основание е член 6 (1) б) от ОРЗД. Ако изпращате информация за възможни нежелани събития, правното основание е член 6, (1) в) от ОРЗД (вж. раздел 3 за конкретна информация относно нежеланите събития).

1.2 Данни за вход

Когато използвате уебсайта, временно ще се съхраняват определени данни, включително данни, изпратени от Вашия браузър (IP адрес, видове бисквитки, предходна уеб страница, час и дата, показвано съдържание). Използваме тези данни, за да ви дадем възможност да използвате нашия уебсайт и, ако е необходимо, да преглеждате и отстоявате нашите права и правата на трети страни в случай на увреда или нарушение на законови разпоредби, нашите условия за ползване и правата на трети страни. Правното основание е член 6 (1) б) от ОРЗД. Регистрационните файлове ще се съхраняват за толкова дълго, колкото е необходимо за съответната цел, по принцип не повече от 14 дни.

1.3 Бисквитки и подобни технологии

Ние използваме бисквитки (малки текстови файлове, поставени на Вашия браузър) и подобни технологии като пиксел тагове, уеб маяци и ясни GIF файлове (добавени към уебсайта), всички заедно наричани по-долу „Бисквитки“. В следващия раздел ще разграничим различните категории бисквитки.

1.3.1 Основни бисквитки

Основни бисквитки са необходими, за да функционира правилно уебсайтът. Такива бисквитки правят уебсайта използваем, като предоставят основни функции, като навигация на страници и достъп до защитени зони на уебсайта или езиковите настройки. Не можете да се откажете от този вид бисквитки поради тяхното значение за функционирането на уебсайта. Ние основаваме свързаната с това обработка на лични данни на чл. 6 (1) б от ОРЗД - договорното предоставяне на нашите услуги. 

 

Основните бисквитки, които използваме за предоставяне на този уебсайт, включват бисквитки, които

  • установяват дали даден потребител използва Java Script, 

  • позволяват на посетител да получава съдържание на сайта от един от няколко сървъра, докато потребителят разглежда сайта,

  • определят дали потребителят е приел коя категория в банера на бисквитките,

  • поддържат състоянието на потребителя за всички заявки за страници.

Сесийни бисквитки: Сесийните бисквитки Ви позволяват да преминете през много страници на сайта бързо и лесно, без да се налага да удостоверявате или преработвате всяка нова област, която посещавате. Сесийните бисквитки са комбинация от един или повече временни файлове с бисквитки, които се изтриват, когато затворите браузъра си. Когато рестартирате браузъра си и се върнете към сайта, който е създал бисквитката, уебсайтът няма да Ви разпознае. Ще трябва да влезете отново (ако се изисква вход) или да изберете отново предпочитанията/темите си, ако сайтът използва тези функции.  

Целева група: Това е специална бисквитка, която определя видимостта на конкретно съдържание за конкретни групи потребители (т.е. изпълнители на медицински услуги (HCPs), пациенти или журналисти), когато те искат да видят различна „версия“ на уебсайта. Това определя коя аудитория какво съдържание трябва да може да вижда в уебсайта. Например, ако дадено съдържание съдържа специфична научна информация, която не трябва да бъде видима за обществеността, маркирането ѝ като видима за аудитория от здравни специалисти ще означава, че това съдържание ще бъде видимо само за тези, които са се идентифицирали като здравни специалисти.

Животът на основните бисквитки, които използваме, се простира от съответната сесия до една година. 

1.3.2 Бисквитки за оптимизация на уебсайтове

Въз основа на Вашето съгласие (чл. 6 (1) а от ОРЗД) ние използваме „бисквитки“, за да направим нашите уебсайтове по-ефективни, както и да разпознаваме Вашето устройство при следващи посещения, за да получим информация и статистически данни за Вашето използване. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да Ви навреди, и с бъдещ ефект. За да направите това, моля, променете настройките си тук. 

 

Ние използваме следните услуги на трети страни доставчици: 

Adobe Analytics (Omniture) 

Ако и докато сте съгласни, ние използваме „бисквитки“ от Adobe Analytics, услуга за уеб анализ, предоставена от Adobe Systems Software Ireland Limited („Adobe“). Adobe Analytics използва „бисквитки“ от името на Boehringer Ingelheim, за да анализира всички модели на трафик и употреба. Срокът на „бисквитките“ се простира от съответната сесия до три години. IP адресът, събран от „бисквитките“, се прави анонимен, преди да бъде геолокализиран. Освен това се заменя с общ IP адрес. Adobe няма да свърже Вашия IP адрес с друга информация, която Adobe притежава. Можете да забраните на Adobe да събира и използва информация („бисквитки“ и IP адрес), като използвате опциите на http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html (връзката е външна) или като си промените настройките тук.

 

Анализите ни помагат да подобрим услугите си.

 

Бисквитките, свързани с тази услуга, ни позволяват например да 

1.3.3 Маркетингови бисквитки

Използваме маркетингови бисквитки, които ни позволяват да следваме потребителите на други уебсайтове, за да показваме реклами, които са подходящи и ангажиращи за отделния потребител. Ние основаваме тази обработка на Вашето съгласие (чл. 6 (1) а от ОРЗД), които можете да оттеглите по всяко време с бъдещ ефект и без да се нарушават Вашите настройки по тази връзка.

 

Ние използваме следните услуги на трети страни доставчици:

 

Facebook & Instagram (Facebook Pixel):

 

Ние използваме Facebook pixel в основната версия, за да показваме персонализирани реклами от нас и трети страни за Вас на платформите Facebook и Instagram. Facebook и Instagram се управляват от Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ирландия („Facebook“).

 

За тази цел предоставяме на Facebook информация за Вашата потребителска дейност на нашия уебсайт и някои други лични данни (като например потребителското Ви име) чрез пиксел. Тези данни включват, но не се ограничават до така наречените http заглавки (напр. Вашия IP адрес и информация за Вашия браузър) и данни за кликванията (т.е. бутоните, щракнали на нашия уебсайт, както и техните описания и посетените уеб страници). Това позволява на потребителите на нашия уебсайт, когато посещават социалната мрежа Facebook или Instagram или други уебсайтове, които също използват тази функция, да виждат реклами въз основа на интереси („Facebook Ads“ / „Instagram Ads“), а ние да направим нашия сайт още по-интересен за Вас.

 

Благодарение на използваните маркетингови инструменти, браузърът автоматично изгражда директна връзка със сървъра на Facebook. Ние нямаме влияние върху степента и по-нататъшното използване на данните, събрани от Facebook, като се използва пиксел. Чрез интегрирането на "Персонализирани аудитории във Facebook" Facebook получава информацията, че сте посетили и разгледали някоя от нашите онлайн оферти или научава, че сте кликнали върху реклама, показана от нас. Ако сте регистрирани към една от услугите на Facebook, Facebook може да възложи посещението на съответния Ви частен акаунт. Дори ако не сте регистрирани от Facebook или не сте влезли в профила си, има възможност доставчикът да открие и съхрани Вашия IP адрес и допълнителни идентификатори. Facebook pixel ни позволява да измерваме, оценяваме и оптимизираме ефективността на рекламите във Facebook за целите на статистическите и пазарните изследвания. Получаваме само анонимни съобщения от Facebook.

 

За регистрираните потребители деактивирането на функцията „Персонализирани аудитории на Facebook“ също е възможно на www.facebook.com/settings/ (връзката е външна). За повече информация относно събирането и използването на тези данни от Facebook и Вашите права и избори относно защитата на личните Ви данни, моля, вижте Политиката за поверителност на Facebook (https://www.facebook.com/privacy/explanation (връзката е външна)). Можете да оттеглите съгласието си за използване на Facebook pixel по всяко време с ефект за в бъдеще, като следвате този линк: https://www.facebook.com/login.php?next=https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen (връзката е външна). За да направите това, трябва да влезете във Facebook или Instagram. За повече информация относно обработването на данни от Facebook, моля, посетете www.facebook.com/about/privacy (връзката е външна).

Twitter (маркер за реализация):

Включихме и функцията за ремаркетинг на услугата Twitter на нашия уебсайт. Тя се предоставя от Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, САЩ. С функцията за ремаркетинг в Twitter можем да Ви предложим рекламиране въз основа на Вашите интереси в платформата на Twitter. За тази цел Twitter използва така наречените „маркери“. Този маркер се използва за записване на посещения на нашия уебсайт, както и данни за използването (напр. всички взаимодействия, свързани с показваната реклама, като например кликване върху връзки, ретуитване или други подобни) по псевдонимен, неличен начин. Ако впоследствие посетите Twitter, интегрираните реклами се показват въз основа на интересите Ви. Twitter ще получи информация от Вашия браузър, че до нашия уебсайт е осъществен достъп от Вашето устройство. Ако сте регистрирани в услуга на Twitter, Twitter може да възложи посещението на Вашия акаунт. Дори и да не сте регистрирани в Twitter или да не сте влезли в профила си, възможно е доставчикът да научи и да съхранява Вашия IP адрес и други идентификатори. Информацията, генерирана от маркерите относно използването на нашите услуги, се прехвърля на сървър в Twitter в САЩ и се съхранява там. 

За повече информация как да деактивирате тази функция в Twitter вижте https://help.twitter.com/de/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads. За повече информация относно обработването на данни от Twitter, моля, посетете https://twitter.com/de/privacy.

LinkedIn (Insight-Tag):

Също така използваме проследяване на реализациите на нашия уебсайт с LinkedIn Insights Tag, инструмент от LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ирландия. За тази цел маркерът LinkedIn Insight е интегриран на нашия уебсайт, а на Вашето устройство е зададена „бисквитка“ от LinkedIn. LinkedIn е информиран, че сте посетили нашия уебсайт и Вашият IP адрес се регистрира. Времевите печати и събитията, като например преглеждания на страници, също се съхраняват. Това ни дава възможност да оценяваме статистически използването на нашия уебсайт, за да го оптимизираме постоянно. Научаваме например коя реклама или взаимодействие на LinkedIn ви е довела до нашия уебсайт. Това ни позволява да контролираме по-добре как се показват рекламите ни.

За повече информация относно проследяването на реализациите вижте https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/67595/linkedin-conversion-trackingubersicht (връзката е външна). Моля, имайте предвид, че данните в LinkedIn могат да се съхраняват и обработват, така че да е възможна връзка със съответния потребителски профил и, LinkedIn може да използва данните за свои собствени рекламни цели. За повече информация вижте Политиката за поверителност на LinkedIn на https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy (връзката е външна). Можете да забраните на LinkedIn да анализира поведението ви при използване на LinkedIn и да показва препоръки, базиране на интереса ви на https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.


 

Решение за социални медийни платформи Shariff:

Включихме бутони от различни социални медийни платформи (Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Instagram и Pinterest) на нашия уебсайт. Когато щракнете върху някой от бутоните, ще бъдете препратени към нашата фирмена страница на съответната платформа. За да защитим поверителността Ви, интегрирахме така нареченото решение Shariff: Само когато щракнете на бутона на един от доставчиците на социални медии (напр. Facebook) на нашия уебсайт, Вашият браузър ще установи директна връзка със сървърите на съответния доставчик, който може да се намира в САЩ. Ако сте влезли в потребителския си профил в съответния доставчик, данните за профила Ви могат да бъдат допълнени с информация, получена при Вашето използване на нашето съдържание. Съответният доставчик отговаря за обработката на Вашите лични данни. Допълнителна информация за обработката на лични данни може да бъде намерена на уебсайта на съответния доставчик.

1.3.4 Adobe DTM (статистика на уеб сайтове)

Ние използваме услугите на Adobe Systems Software Ireland Limited („Adobe“) за съставяне на общи статистически данни за използването на нашия уебсайт, за да разберем поведението на потребителите като цяло и да подобрим нашия уебсайт, ако е необходимо (правното основание е съгласно чл. 6 (1) е) ОРЗД). Няма да бъдат събирани данни от Вашето крайно устройство и няма да се съхраняват данни, с които ще бъдете разпознати при последващи посещения. 

1.4 Други цели, за които обработваме Вашите лични данни

Ние обработваме Вашите лични данни за:

  • поддържане на съществуващи и нови бизнес отношения и да запазим личните данни за времето на тези бизнес взаимоотношения. По време на бизнес отношенията може да използваме данни за контакт и информация относно професионалната квалификация (публикуване и т.н.). Част от информацията се събира чрез обществено достъпни източници и интернет сайтове. Правното основание за обработката на тези данни е чл. 6 (1) б) и е) от ОРЗД.

  • удовлетворяване на нашите легитимни интереси, включително за да:
    (i) изпълним корпоративна транзакция (напр. корпоративно преструктуриране, продажба или разпределяне на активи, сделка за сливане); и
    (ii) защитим нашите права или собственост, да приложим нашите условия за ползване и правни известия, и за установяване, упражняване и защита на правни искове.

  • за да изпълним нашите законови задължения, съдебно решение или друго обвързващо решение;

  • с вашето съгласие за други цели, като например абонамент за бюлетин; в този случай имате възможност да оттеглите съгласието си по всяко време.

2. Прехвърляне на данни

Може да споделяме лична информация с трети страни.

2.1 Задължения за докладване на регулаторните органи и прилагане на правата 

Може да споделяме лични данни в случаи на фармакологична бдителност, както е посочено в раздел 6. 

 

За да защитим нашите права или правата на трети страни, можем да разкриваме данни и на носители на права, консултанти и органи в съответствие със законовите разпоредби.

2.2 Доставчик на услуги 

Ние използваме доставчици на услуги да обработват Вашите лични данни за целите, описани в тази информация за защита на данните. Тези доставчици на услуги обработват данните само от наше име, съгласно нашите указания и под нашия контрол в съответствие с тази декларация за поверителност на данните.

 

Един от тези доставчици на услуги е Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 river-walk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ирландия, предоставящ услуги за данни и уеб анализ. 

2.3 Компании на Boehringer Ingelheim

Като част от глобална група от компании, ние включваме други компании на Boehringer Ingelheim, които ни помагат в обработката на данни. Тези компании от групата обработват данните изключително за целите, посочени в тази декларация за защита на данните.

2.4 Предаване на данни към получатели извън ЕС

Някои от тези доставчици на услуги и фирми на Boehringer обработват лични данни извън ЕС. В тези случаи гарантираме адекватно ниво на защита на данните, за да се съобразим с европейския закон (обикновено чрез стандартните договорни клаузи на ЕС, публикувани от Европейската комисия).

3. Специално уведомление за поверителност за фармакологична бдителност

Ако съобщите за нежелани събития или друга информация, свързана с лекарствената безопасност, на продукт на Boehringer Ingelheim, ние ще използваме и споделяме тези данни единствено за целите на фармакологичната бдителност. (Фармакологичната бдителност е откриването, оценката, разбирането и предотвратяването на неблагоприятните ефекти или всеки друг проблем, свързан с медицината.) 

 

Всички доклади ще бъдат споделяни с Boehringer Ingelheim International GmbH, която управлява глобалната база данни за фармакологична бдителност.

 

Boehringer Ingelheim е задължена да съобщава информация за фармакологичната бдителност на здравните органи по света (включително на държави, които могат да имат друго ниво на защита на данните в сравнение с ЕС). Правно основание: чл. 6 (1) в) и за прехвърляния извън ЕС - чл. 6 (1) е) и чл. 49 (1) д) от ОРЗД.

 

Докладите ще съдържат подробности за инцидента, но само ограничени лични данни:

  • За пациентите, докладът ще съдържа само, възраст, пол и инициали, както е предвидено, но не и името на пациента. 

  • За докладваните лица докладът ще включва името, професията (напр. лекар, фармацевт), инициалите или адресите, имейла и телефонния номер, както е предвидено. Информацията за контакт е необходима, за да може докладващият да направи последващо проучване, за да получи висококачествена и пълна информация за нежеланите събития. Ако докладващият не желае да предостави своите данни за контакт на Boehringer Ingelheim или други власти, в полето за име на докладващия се записва „Поверително“.

Когато данните Ви се споделят с други компании, бизнес партньори или доставчици на услуги на Boehringer Ingelheim, извън ЕС, ние ще осигурим адекватна защита на личните данни.

 

Тъй като докладите за нежелани събития са важни по причини, свързани с общественото здраве, те се съхраняват за срок от минимум 10 години след изтеглянето на продукта в последната страна, в която продуктът се продава.  

4. Изтриване

Boehringer Ingelheim обработва Вашите лични данни толкова продължително, колкото е необходимо за целите на обработката, която основно е предоставянето на нашите услуги, поискани от Вас. Това означава например, че ние Ви изпращаме бюлетини, докато не сте изтеглили абонамента си или че съхраняваме Вашите данни за потребителски профили (потребителско име, професия, име и т.н.) толкова продължително, колкото поддържате потребителски акаунт при нас. 

 

Ние ще запазим личната информация толкова продължително, колкото е необходимо за конкретната бизнес цел или целите, за които тя е събрана. Ако отмените Вашето съгласие, изтриете потребителски профили или възразите срещу обработката на данни, ние ще изтрием събраните данни своевременно. 

 

В някои случаи ние сме задължени да съхраняваме данните, за да спазваме законоустановените периоди на съхранение (например в контекста на лекарствената безопасност). В такъв случай ще гарантираме, че Вашите данни ще бъдат използвани само за спазване на задълженията за продължаване на съхранението, а не за други цели.

5. Вашите права

При спазване на ограниченията на приложимото законодателство, Вие имате право на достъп, коригиране, ограничаване, изтриване и преносимост на личните ви данни, както и правото да не бъдете обект на автоматизирано индивидуално вземане на решения.

 

Също така имате право да оттеглите съгласието си по всяко време.

 

Право на възражение:

 

До степента, до която базираме обработването на нашите законни интереси, можете да се откажете от такова обработване по всяко време. В този случай ние няма да обработваме повече такива лични данни, освен ако интересите ни не вземат превес. Можете да възразите срещу използването на данни за целите на директния маркетинг по всяко време. Можете също така да възразите срещу обработването на вашите лични данни за предаването на органи извън ЕС, описани по-горе в раздел 6, за случаи на фармакологична бдителност, освен ако интересите на Boehringer Ingelheim не вземат превес.

 

Моля, изпратете вашето искане или всеки въпрос, който имате във връзка с нашата обработка на Вашите лични данни, на:

 

Boehringer Ingelheim International GmbH.

Длъжностно лице за защита на данните –

Binger Straße 173

D-55216 Ingelheim am Rhein

Германия

Имейл: datenschutz@boehringer-ingelheim.com

 

Ако все още имате притеснения, имате право да подадете жалба до надзорния орган за поверителност във Вашата страна или до отговарящия за BI:

 

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Майнц, poststelle@datenschutz.rlp.de