
През април 2022 г. Ана Изаел присъства на обучителна сесия за инсулт във Vera Cruz Casa de Saúde Campinas Hospital в Кампинас в бразилската провинция Сао Пауло. За разлика от повечето хора, които се появиха за презентацията на Angels консултантКарла Тревисан за основани на доказателства грижи при инсулт, Ана не беше лекар или медицинска сестра, а административен асистент в болницата.
Ана обърна специално внимание, тъй като Карла описа как се случва инсулт, как се използва тестът FAST за откриване на симптоми на инсулт и значението на насочването на пациент с инсулт към правилната болница в най-краткия възможен период от време. Тя нямаше представа, че знанията, придобити по време на сесията, скоро ще спасят живот, който е ценен за нея и нейното семейство.
Все още беше есен в Кампинас, когато малко по-късно Ана прекоси града, за да посети майка си, г-жа Лазара Мария Мачадо Мигел. На 72 г. г-жа Мигел се наслаждава на активен, независим начин на живот – тя се радва на пътуването и грижата за дома си, където живее сама. Но в този случай тя доверява на най-малката си дъщеря, че има проблеми от разстроен стомах и силно главоболие.
Докато двете жени продължиха посещението си, научавайки семейните новини, Ана разбра за нещо странно в речта на майка си и забеляза слабост в едната ръка.
„Лице, ръка, реч, време“ бяха думите, които проблясваха в съзнанието на Ана, докато тя си спомняше обяснението на Карла за FAST акроним няколко седмици по-рано. Сега тя беше абсолютно сигурна, че майка й е получила инсулт и знаеше, че всяка минута забавяне може да струва на майка й независимостта й или дори живота й.
С най-близката болница само на 15 минути, Ана решава да не повика линейка и вместо това вкарва майка си в колата си. Благодарение на информацията, която Карла е споделила, тя е знаела, че общинската болница Уро Верде е достатъчно близо, за да може майка й да пристигне в рамките на прозореца за лечение на тромболиза, при условие че няма забавяне в самата болница.
По пътя към Уро Верде Ана си помисли какво да каже, след като пристигнаха.
Когато стигнаха до болницата, Ана се втурна към рецепцията и обяви: „Майка ми получава инсулт, започнете протокола за инсулт!“ Тя говори с такава власт, че болничният персонал й вярва, а г-жа Мигел е приета незабавно.
Лекарите в общинската болница Уро Верде по-късно потвърдиха, че бързото действие на Ана е причината г-жа Мигел да се възстанови от инсулта си с минимално увреждане. Скоро успява да се върне в дома си, където с помощта на болногледач може да възобнови обичайната си рутина.
Като сподели историята на Ана, консултантът Карла Тревисан каза, че това е накарало нея и нейните колеги да осъзнаят важността на включването на всички в обучението за инсулт, а не само на здравните специалисти. Повечето хора, работещи в административни и поддържащи роли, включително болнични рецепционисти, персонал по сигурността и портиери, не са знаели за инсулта, но всички могат да влязат в контакт с пациенти с инсулт в хода на работата си. Оборудвани с основни познания, като съкращението FAST и факта, че времето е мозък, те също могат да променят резултатите за пациентите с инсулт.

Пациентите, пристигащи в болница VeraCruz Casa de Saúde Campinas, където работи Ана, могат да бъдат сигурни, че поне един административен асистент е в повишено внимание за признаците на инсулт. Тя се гордее, казва Ана, че знанията й могат да предотвратят катастрофа за семейството и е благодарна, че участието й в обучение за инсулт помогна да даде втори шанс за живот, който тя държи толкова скъп.