През април 2022 г. Ана Изаел присъства на обучителна сесия за инсулт във Vera Cruz Casa de Saúde Campinas Hospital в Кампинас в бразилската провинция Сао Пауло. За разлика от повечето хора, които се явяват за презентацията на Angels консултантКарла Тревисан за основани на доказателства грижи при инсулт, Ана не е лекар или медицинска сестра, а административен асистент в болницата.
Ана обърна специално внимание, тъй като Карла описа как се случва инсулт, как се използва тестът FAST за откриване на симптоми на инсулт и значението на насочването на пациент с инсулт към правилната болница в най-краткия възможен период от време. Тя нямаше представа, че знанията, придобити по време на сесията, скоро ще спасят живот, който е ценен за нея и нейното семейство.
Все още беше есен в Кампинас, когато малко по-късно Ана прекоси града, за да посети майка си, г-жа Лазара Мария Мачадо Мигел. На 72 г. г-жа Мигел се наслаждава на активен, независим начин на живот – тя се радва на пътуването и грижата за дома си, където живее сама. Но в този случай тя доверява на най-малката си дъщеря, че има проблеми от разстроен стомах и силно главоболие.
Докато двете жени продължиха посещението си, научавайки семейните новини, Ана разбра за нещо странно в речта на майка си и забеляза слабост в едната ръка.
„Лице, ръка, реч, време“ бяха думите, които проблясваха в ума на Ана, докато тя си спомняше обяснението на Карла за FAST акроним няколко седмици по-рано. Сега тя беше абсолютно сигурна, че майка й е получила инсулт и знаеше, че всяка минута забавяне може да струва на майка й независимостта й или дори живота й.
След като най-близката болница е само на 15 минути, Ана решава да не повика линейка и вместо това вкарва майка си в колата си. Благодарение на информацията, която Карла е споделила, тя е знаела, че общинската болница Уро Верде е достатъчно близо, за да може майка й да пристигне в рамките на прозореца за лечение на тромболиза, при условие че няма забавяне в самата болница.
По пътя към Уро Верде Ана помисли какво да каже, след като пристигнаха.
Когато стигнаха до болницата, Ана се втурна към рецепцията и обяви: „Майка ми има инсулт, започнете протокола за инсулт!“ Тя говори с такава власт, че болничният персонал й вярва, а г-жа Мигел е приета незабавно.
Лекарите в общинската болница Уро Верде по-късно потвърдиха, че бързото действие на Ана е причината г-жа Мигел да се възстанови от инсулта си с минимално увреждане. Скоро успява да се върне в дома си, където с помощта на болногледач може да възобнови обичайната си рутина.
Споменавайки историята на Ана, консултантът Карла Тревисан каза, че това е накарало нея и нейните колеги да осъзнаят важността на включването на всички в обучението за инсулт, а не само на здравните специалисти. Повечето хора, работещи в административни и поддържащи роли, включително болнични рецепционисти, персонал по сигурността и портиери, не са знаели за инсулта, но всички могат да влязат в контакт с пациенти с инсулт в хода на работата си. Оборудвани с основни познания, като съкращението FAST и факта, че времето е мозък, те също могат да променят резултатите за пациентите с инсулт.
Пациентите, пристигащи в болница VeraCruz Casa de Saúde Campinas, където работи Ана, могат да бъдат сигурни, че поне един административен асистент е в повишено внимание за признаците на инсулт. Тя се гордее, казва Ана, че знанията й могат да предотвратят катастрофа за семейството и е благодарна, че участието й в обучението за инсулт помогна да даде втори шанс за живот, който тя държи толкова скъп.

