„В събота, 14 януари, получих видеоразговор от моя приятел Игор Сампиетри. Игор и аз бяхме заедно в сестринското училище. Завършихме Федералния университет в Сао Пауло през 2010 г. и оттогава поддържаме връзка.
След училището за сестрински грижи прекарах четири години в ОАИЛ, след което се преместих в Лос Анджелис. Когато се върнах в Сао Пауло през 2017 г., Игор ме насърчи да се присъединя към Инициативата „Ангели“. Инициатива Angels
Сао Пауло се намира в югоизточна Бразилия. Работя с болници тук, както и в щата Бахия на североизток и във федералната част на Дистрито в централно-западния регион. Всяка болница представя свой собствен набор от предизвикателства и промяната е постоянна, но не можех да харесам повече този проект.
Когато Игор се обажда, той е с Лайс Гаспарото, друг приятел от училището за сестрински грижи. Лайс имаше какво да ми каже.
Игор обясни, че свекървата на Лаис, Лигия Нунес Коста, е получила инсулт на 15 декември и е откарана в болница Алянца, намираща се в Салвадор, Бахия. Лечението, което получава, е безупречно и резултатът не може да бъде по-добър. Тя е изписана пет дни преди Коледа и се възстановява всеки ден. Сега Лайс и нейният съпруг искаха да благодарят на Angels консултант“, който е работил с тази болница.
От описанието им стана ясно, че болницата лекува г-жа Коста точно по начина, по който ги бях обучил да го правят. Разбира се, единственото нещо, което можех да направя, беше да избухна в сълзи от благодарността, която изпитвах, че съм част от Инициатива Angels“.
„АЛИЯНЧА БОЛНИЦА беше една от първите болници, с които се консултирах през годината, в която се присъединих към „Ангели“. Това е частна болница и един от малкото комплексни центрове в Салвадор. Те вече бяха много добри, когато започнах да работя с тях, но искаха да бъдат още по-добри.
Главният невролог в тази болница, д-р Джеймари Оливиера, е водеща фигура в грижите при инсулт в Бразилия. Той е невероятен професионалист и прекрасно, скромно човешко същество. Въпреки всичките си познания, той беше отворен да чуе всичко, което казах, като винаги си води бележки, и насърчаваше екипа си да работи с мен.
Той им каза: „Чуйте я, консултантите на „Ангели“ знаят за какво говорят.“
Помогнах им да организират своята система и обучение, но техният ентусиазъм и ангажираност направиха промяната.
„Вселената наблюдаваше семейството на Коста в деня, в който г-жа Коста получи инсулта си.
Първо, съпругът й се прибра от работа по-рано от обикновено. Когато открил, че жена му е сънлива и се мъчи да говори, той се обадил на дъщеря им, която е гинеколог. Тя им казала да отидат веднага в болницата.
Втората намеса на вселената е, когато г-н Коста решава да закара жена си в болница Aliança, вместо да чака линейка. Линейка би завела пациент в обществена болница, разбира се, и в тези болници няма тромбектомия.
Когато Костас пристига в болницата, пациент е откаран директно в КТ и след като се установи, че е извън терапевтичния прозорец за тромболиза и е претърпял запушване на голям съд, тя веднага е прехвърлена в ангио апартамента за механична тромбектомия.
„В този момент от историята Иън Коста взе телефона от Игор. Това, което каза, ме накара да осъзная какво всъщност означава да бъдеш консултант на „Ангели“: „Знам, че не си бил там в този момент, но знам работата, която вършиш. Майка ми е жива и старата си аз заради теб и тази невероятна инициатива.
„Не мога да благодаря достатъчно на Вас и на всички останали в екипа Ви. Помогна да спасиш майка ми. Всички вие спасявате толкова много майки.“
Ами, плаках, разбира се.
Няколко седмици по-късно получих гласова бележка от самата г-жа Коста. Тя каза: „Винаги съм използвала услугите на Болница Алянца, но бях изненадана от бързината и бързината на спешната помощ, когато дойдох там. Дори изненада сестра ми, която като лекар не беше видяла толкова ефективен набор от координирани мерки.
„Тези действия, толкова добре координирани от екипа за спешна помощ, са причината да съм тук, да ви кажа какво се е случило. Веднага след намесата на екипа за спешна помощ получих речта си обратно и успях да благодаря на онези професионалисти, които спасиха живота ми и попречиха да стана инвалид.
„Благодарност към Бог за болничната служба за високи постижения като тази, която намерих в Алянца.“
Слушането на тези думи ме емоционално отново.
„Като растях, винаги исках да бъда лекар. Наистина не знаех какво правят лекарите, а само, че спасяват животи. Но след като открих какво правят медицинските сестри, промених решението си.
Медицинските сестри се грижат за пациент, а не за заболяване, и на някакво ниво винаги съм се грижил за хората.
Като Angels консултант“ знам, че нашата работа е важна и че оказваме влияние върху живота на много хора, но в 99% от случаите не познаваме пациентите. Никога не съм срещал г-жа Коста, но познавах сина й и съпругата му.
То Ви удря по различен начин, когато пациент има лице и име. Някой, когото познавам, има още един шанс в живота заради нещо, което направих преди пет години. Осъзнах, че това означава да оставиш наследство.
Често говорим за наследство в „Ангели“ и за даване на шанс на живота, но след това телефонно обаждане тези познати фрази изглежда имат различно значение.
Откакто получих това телефонно обаждане, се чувствам по-силна и по-вдъхновена да правя това, което правя. Това ме накара да искам да правя повече и да го правя по-добре, всеки ден и във всяка болница.
