През 2024 г. вятърът на промяната се взриви силно при обслужване в доболничната спешна система на Уругвай. Историята започва в Монтевидео и Сиудад де ла Коста, където Емергенсия Уно, екип, посветен на здравето на уругвайците, решава да се изправи пред едно от най-големите предизвикателства на медицината - инсулта.
По този начин Техническата дирекция на Emergencia Uno чрез сестринския асистент Юли Фалеро научи за Инициатива Angels“. Със съдействието на тази международна инициатива и със силата, предоставена от ръководителя по качеството, Фабиана Руибал и главният медицински директор, Симена Гадеа, започнаха процес на непрекъснато подобрение, който се стреми да промени живота на пациентите, да намали последствията и най-важното, да увеличи шансовете за оцеляване.
Пътят не беше лесен, но целта беше ясна. Емергенсия Уно сънува: че нито един пациент в страната няма да бъде оставен без възможността да получава качествени медицински грижи в най-критичните моменти. Ключът беше в ранната диагноза и незабавното лечение, така че беше приложен протокол за бърза интервенция, като вид животоспасяваща пътна карта.
Приетият модел беше прост, но мощен, стратегия за постепенно разширяване, която приличаше на „маслена черупка“. Започнахме в най-близките райони и малко по малко се разпространиха качествените грижи, покривайки все повече територии, достигайки всички точки на влияние. Сътрудничеството с „Ангели“ позволи на екипа на Emergencia Uno достъп до най-добрите международни практики и протоколи, усъвършенствайки всяка стъпка, всяка техника, всеки детайл.
Затова започнахме да работим по новото предизвикателство – за Спешна помощ да има мрежа за грижи, която не само обхваща градските райони, но и достига най-далечните краища на страната, където достъпът до медицински ресурси е ограничен. Всяка нова линейка, оборудвана с модерни технологии, всеки нов обучен персонал, би било обещание, изпълнено, за да направи здравната система на страната по-силна и по-ефективна.
По пътя признанията дойдоха. През 2024 г. Emergencia Uno получи престижната награда СМП Angels Diamond, знак, че усилията и отдадеността на лечението на инсулт не остават незабелязани. Тази награда не само отпразнува успеха на интервенцията, но и силата на работата в екип, дисциплината и страстта за подобряване на живота на тези, които се нуждаят най-много от нея.
Но въпреки че постижението беше страхотно, работата не беше завършена. До 2025 г. Emergencia Uno имаше нова цел - да разшири границите си още повече. „Нефтената черупка“ трябваше да порасне и да покрие цялата страна. Не беше достатъчно да стигнем до големите градове; сега трябваше да се уверим, че хората в най-отдалечените райони също имат достъп до същите висококачествени и бързи грижи.
С напредването на плана технологиите също играят решаваща роля. Телемедицинските инструменти ще започнат да стават неразделна част от системата. Линейките ще имат устройства, които позволяват на лекарите да правят диагнози в реално време, а консултациите могат да се провеждат дистанционно с болниците.
Сърцето на тази експанзия обаче не е технологията, а осведомеността на общността. Хората трябва да знаят симптомите на инсулт, да знаят какво да правят в случай на инсулт и да разберат, че бързата намеса може да направи разликата между живота и смъртта. Образователните кампании трябва да се умножат, като носят надежда и знания на хиляди семейства.
В цялата страна хората ще разберат колко е важно да се действа бързо, да не губят време и да вярват, че системата за спешни случаи е започнала да се развива, за да спасява животи. Във всеки ъгъл, във всеки квартал, във всеки ъгъл на Уругвай, ще започнете да усещате отпечатъка на по-здрава, по-свързана, по-подготвена здравна система.
Мечтата на Емергенсия Уно ще бъде изпълнена, защото не става въпрос само за спасяване на животи, а за даване на възможност на пациентите да живеят пълноценен живот, без опустошителните последици от инсулт, който не е лекуван навреме. С всяка история на успеха, на пациентите, които се връщат у дома, за да продължат живота си, екипът на Emergencia Uno знае, че те изграждат нещо много по-голямо от проста мрежа за здравни грижи.
Това е наследство, обещание, че при всяка извънредна ситуация в нашата мрежа, във всеки критичен час, има армия от професионалисти, които са готови да отговорят, готови да се справят с всичко, което им се случва. Остава да се направи много, но сме сигурни, че бъдещето на доболничната грижа за инсулт в Уругвай вече няма да бъде същото. Защото всеки спасен живот е още една стъпка към държава, в която инсултът няма да бъде изречение, а възможност да продължим напред.
