Пропусни към основното съдържание
Португалия

Призив за действие в Алгарве

Възможността срещна смелост в красивия Алгарве, който, както и може би най-добрите плажове в Португалия, е и първият регион на „Ангели“ в страната.
Екип ANGELS 26 февруари 2025
"


Първият регион на „Ангели“ в Португалия е изграден от много различни части – голяма болница, която временно е загубила награден статут болница, след като е станала всеобхватен център, по-малка болница, която е загубила своето отделение за инсулти и счупена служба за СМП, частично наета от пожарникари и доброволци. Angels консултант“ Инес Карвало използва тактически подход, за да превърне славния Алгарве в безопасен регион за инсулт, но резултатът, казва тя, се дължи на хора, които са готови да водят и които са отговорили на възможността смело. 

Централната болница Algarve в регионалната столица Фаро е история на успеха на „Ангели“ от поне 2019 г., когато стана третата болница в Португалия, която отговаря на критериите за награда „Ангели“ на ESO. Консултацията в тази болница започна през 2016 г., веднага след като „Ангели“ стартира в Европа. Подкрепена от тогавашния консултант КлаудияКвейрога, болницата внедри ключовите приоритетни действия по пътя на инсулта и през 2020 г. спечели първата си диамантена награда.

През 2022 г. болницата търси ESO сертификация като път към превръщането в всеобхватен център. През 2023 г. беше въведена услуга за механична тромбектомия, но през Q2 на 2024 г. болницата излезе с празни ръце, когато новата услуга не успя да отговори на критериите за награди. Мултидисциплинарна среща анализира данните и задава нови цели за времето от вратата до слабините. До Q3 Фаро се завърна в спора и по пътя към статута на „Ангели“ беше отметнато важно поле.

Под ръководството на д-р Ана Паула Фидалго, която сега е клиничен директор на болницата, и д-р Ана Варела, която я наследи като координатор на инсулт, тази болница отдавна е ярко място в португалската общност за инсулт. Д-р Фидалго е и силен съюзник на FAST герои, чийто пример е насърчил други лекари и медицински сестри да се включат в кампанията за повишаване на осведомеността за инсулти, базирана в училищата. В резултат на това целите за внедряване на FAST герои за статуса на „Ангели“ в региона бяха лесно постигнати, като почти 900 деца бяха обучени за инсулт през 2024 г.

Inês отбелязва, че в областите, в които кампанията вече е реализирана, средното време от симптом до врата за пациенти с инсулт е 165 минути, в сравнение със средното за страната от 208 минути. Все още не е точна наука, но предположението ще ви каже, че връзката между обществената осведоменост и пациентите с инсулт, пристигащи в спешното отделение по-рано, не е съвпадение.  

"


Инес отвори своята стратегия за регионите „Ангели“ с официална покана към заинтересованите страни, която обясни какво е залог. След като определи целите, тя написа: „Това предизвикателство не само ще подобри качеството на грижите при инсулт в нашия регион, но и ще постави еталон, който другите да следват.“ Това беше призив за действие, което беше невъзможно да се откаже.

Поканата е била важна по няколко причини, казва Инес. „Трябваше да се чувства смислено и да изясни стратегията. Трябваше също така да се изясни, че това е специален проект и че времето, прекарано в него, е оправдано.“ 

Нейните способности като тактик ще бъдат изправени пред най-трудния тест, когато става въпрос за службата за СМП, която в този регион се състои от много малки единици, не всички от които са ентусиазирани да работят заедно. Това затруднява стандартизирането на грижите, казва Инес, и задължителното обучение не е под въпрос. Ниската осведоменост сред някои от техниците, пожарникарите и доброволците, които са наели линейките, означава, че инсултите са пропуснати; не всеки е запознат със скалата на Синсинати и не всеки е искал да приеме системата iTeams за цифрово докладване, за да замени ненадеждната хартиена система.  

"


Семинари и симулации се проведоха във Фаро и Портимао, където участниците също бяха в състояние да изразят опасенията си в малки групи. Някои от тези опасения са свързани с йерархията, което затруднява например изслушването на пожарникарите по въпроси, свързани с болниците, обяснява Инес. Що се отнася до резултата, „историята на успеха“ не започва да го описва. Службата за СМП в Алгарве сега има две диамантени награди и по време на важна конференция за инсулт през февруари лекарите от публиката спонтанно дадоха овация на пожарникарите, които събират наградата си. Това беше жест с дълбоко значение и показател за това как подходът на регионите „Ангели“ за работа за обща цел може да повлияе на общностите. 

"
Отборът на Португалия на ESOC 2023 в Мюнхен, където д-р Изабел Тавейра (седнал, ляво) беше номиниран за наградата Spirit of Excellence.


Развива се и история на успеха в пристанищния град Портимао, където миналата година болница без отделение за инсулти до 2023 г. спечели две диамантени награди. Това е още един случай на смелост в лицето на д-р Изабел Тавейра, когото Инес описва като „много упорит, много мотивиран“ млад лекар, който в стремежа си за високи постижения в лечението на инсулт в нейната болница полага допълнителни усилия и часове. Да бъде упорита и мотивирана е служила добре на д-р Тавейра в кампанията й да има специализирано отделение за инсулти в нейната болница, но в началото на 2023 г. тя е била близо до отказ. Инес осъзнава, че признанието на усилията на д-р Тавейра от по-широката общност за лечение на инсулт може да й даде по-голяма платформа в собствената й болница и я номинира за награда ESO Spirit of Excellence. Почетен на ESOC 2023 в Мюнхен, заедно с герои от инсулт като проф. Алеш Томек от Чешката република и проф. Георгиос Цивгулис от Гърция, доведе до пробива, който Портимао чакаше. 

"
Отляво, медицинска сестра Соланж Мега (доболнична медицинска сестра и фиктивен пациент в симулацията); медицинска сестра Марко Пиедаде (отговорна за спешно отделение във Фаро и член на Управителния комитет на Алгарве); Инес; медицинска сестра Сандра Нунес (медицинска сестра с код за инсулт наINEM в член на Управителния комитет на Алгарв и Алгарве) и д-р Луис Висенте (лекар по инсулт във Фаро и член на Управителния комитет на Алгарве).


Да, тя е стратег, потвърждава Инес. „Опитвам се да направя карта на инфлуенсърите и добрите им взаимоотношения. Разбирането кои са ключовите хора и влиянието, което имат, може да Ви помогне да достигнете до други, които може да не са склонни да работят с „Ангели“.

Също толкова важно е да се даде признание на хората, казва тя, припомняйки си момента на гъските на конференцията за инсулт. „Ако направите това, хората са по-отворени за промяна.“ 

И нищо не е толкова важно, колкото да се появи. „Не изпращам имейли, обаждам се“, казва Инес. Тя също така прекарва повече време в болници, отколкото може да си позволи, но нито една минута от това не се губи. „Много е важно да се види“, казва тя, „да бъдеш там лично“. 

Гарантирането, че Algarve ще запази статута си на „Ангели“ сега е в ръцете на регионален управителен комитет, на чиито членове е дадена папка със съответните материали и отговорност за конкретна област, като мониторинг на качеството, осведоменост и т.н. Именно тук Инес изигра стратегически майсторски удар, като включи обществото на пациентите с инсулт в комитета. Никой не разбира значението на интегрираната грижа за инсулт по-висцерално от някой, който е преживял инсулт, което му дава уникална роля в регионалното тяло. 

Както казва Инес: „Те може да не познават медицината, но знаят правата си“. 

 

 

 

Още истории като тази

Чешка република

Големите пет

Ще бъде ли Чешката република първата държава в Европа или наистина в света, която ще превърне цялата си територия в регион на „Ангели“? С пет надолу и девет, още една година може да е всичко, от което се нуждаят.
Испания

Състояние на пътя на Лейда към региона

Елате на борда за пътуване до статута на „Ангели“, който се движи по извивките и завоите на планинските пътища в Каталуния, където се развива тази история.
Еквадор

Прекъсване на бариерите, промяна на историята

Трансформацията на грижите за инсулт в Еквадор е на път, подпомогната от мощни съюзи с държавни органи, цялостна програма за обучение и активно участие на нарастващ брой здравни специалисти.
Присъединяване към общността Angels
Powered by Translations.com GlobalLink Web Software