Доброволчеството е в основата на това да си човек. По думите на Мартин Лутър Кинг младши, това е гласуване за общността, в която искате да живеете. В Италия това е гласуване, гласувано всеки ден от хилядите доброволци, които държат колелата на службите за спешна помощ в страната да се обръщат.
В четири провинции на района Пиемонте в подножието на Алпите почти 1000 (и преброяването) от тези доброволци вече са посветили общо 1500 допълнителни часа на грижата за своята общност, като всеки от тях прекарва допълнителни 90 минути в научаване за инсулта.
Системите за СМП в Италия имат регионална автономия, което означава, че моделът на реакция се различава от регион до регион. В Пиемонте, където се развива тази история, ще се активира един от трите вида спешни медицински превозни средства (ЕМВ) – спасителен хеликоптер, усъвършенстван ЕМВ, превозващ лекари и/или медицински сестри, подкрепени от доброволци-спасители, или основен ЕМВ, превозващ спасителен екип от доброволци с основни умения за животоподдържане. В този регион, според анализ на СМП от 2020 г. в Италия, повече от две трети от всички изпращания използват основни EMV, което означава, че около 70% от спешните случаи, включително инсулт, се посещават от доброволци.
На д-р Матео Ровера от 118 Новара, награденото облекло, което координира спешните ресурси в Новара и три съседни провинции, има смисъл да се инвестира в обучението на доброволци. След като проведе проучване на доболничните грижи в своя регион миналата година, той превърна обучението за инсулт за доброволци в приоритет и си постави задачата да създаде онлайн образователен курс, посветен на основите на инсулта и местните протоколи.
Курсът, който се състои от три видео урока и последен тест, е на разположение за спасяване на доброволци от провинциите Новара, Биела, Верчели и Вербано Кусио Осола. Преминаването на теста печели на участниците сертификат, но ако направите повече от една грешка, ще се върнете във виртуалната класна стая.
Сертификатът е ценен както като стимул, така и за набиране на учащи, казва д-р Ровера. Успешните участници, които споделят своите сертификати в социалните медии, разпространяват думата, насърчавайки хората да се регистрират в числа, които далеч надхвърлят очакванията. Курсът стартира на 24 март и до края на юни д-р Ровера вече е издал около 980 сертификата. Средно това означава, че повече от 10 доброволци на ден се връщат на полето, оборудвано с животоспасяващи познания за инсулт и доболничен протокол за инсулт.
От гледната си точка като лекар в центъра за изпращане на 118 Новара, д-р Ровера вижда плодовете на своя труд. Доброволците, които са завършили курса, са фокусирани и ентусиазирани, когато се занимават с пациенти с инсулт. Те са по-добри в разпознаването на симптомите, по-точни при използване на Скалата за инсулт на Синсинати за оценка на вероятността от инсулт и най-важното, те водят пациентите до болница по-бързо. Всъщност, казва д-р Ровера, само минути разделят времето до болницата, постигнато от доброволците, от записаните за линейки, наети с лекари и медицински сестри.
Сякаш за да се докаже поговорката, че знанието започва да се учи, доброволците, които са завършили курса за инсулт, са сигнализирали за интереса си да научат повече за други спешни случаи, включително сърдечен арест. Има и друг начин, по който намесата на д-р Ровера разширява обхвата си: Консултантите на „Ангели“ в Италия са ентусиазирани от възпроизвеждането на концепцията в други региони, като съдържанието е адаптирано към местните протоколи.
Сертифициран инструктор по ASLS, както и член на ръководния комитет на СМП Angels, д-р Ровера също провежда лични семинари за лечение на инсулт за лекари и медицински сестри. Този ангажимент за непрекъснато обучение и подобряване на качеството е ключова причина, поради която, след като спечели платинената награда на „Ангели“ за СМП през 2022 г., 118-те Новара ще бъдат в Барселона през септември, за да получат първата си диамантена награда.
