Автобиографията на д-р Марко Лонгони, с всичките 19 страници, подредени от край до край, е с дължина над пет и половина метра или почти 7000 думи. Той започва с неговия formazioni – дълъг и точно подробен списък на квалификациите, които включват степента по медицина и хирургия, получена с отличие в Университета на Милано-Бикока; местожителството му в болница San Gerardo в Монца; дипломата за следдипломна квалификация по неврология, получена с пълни белези; стипендия в Хайделберг под ръководството на д-р Вернер Хаке; шест години извършване на невроваскуларни диагностични и интервенционални дейности в болници в Милано и Леко; дипломата по радиодиагностика от Университета в Павия, отново с пълни знаци, и напоследък курс за обучение на мениджъри за директори на сложни структури в Романа.
Описанието на неговия трудов стаж е значително по-дълго дори с изключение на раздела за дейности по клинични грижи, в който са изброени подробно процедурите и други дейности, извършвани в болници в целия регион на Ломбардия, и от 2019 г. в Емилия-Романя, където той е директор на Отделението по неврология и отделение за инсулти на Сезена-Форли.
Има значителен раздел за организационни и управленски дейности, дълъг списък с ангажименти за преподаване и още по-дълъг отчет за участието му в национални и международни курсове и конференции.
Всички те показват, че д-р Лонгони работи с яростно темпо поне през последните 24 години. Той е превъзхождал всичко, за което се е регистрирал, и е запазил внимателен запис на своите дейности и постижения – повече доказателства от съвестен характер.
Този изчерпателен документ също така описва преминаването от постигащ към лидер преди пет години и възможността да се комбинират повече от две десетилетия знания и опит с управленска и организационна роля със значителна сложност.
Отделението по неврология и отделение за инсулти Cesena-Forlì обединява в едно оперативно звено две отделения по неврология, разположени съответно в болница Bufalini в Сезена (всеобхватен център със седем диамантени награди на ESO Angels) и болница Morgagni-Pierantoni във Forlì. Болница „Буфалини“ е център за насочване на още две болници, а именно болница „Римини“ в морския град, където сега живее семейството Лонгони, и болница „Санта Мария дел Крочи“ в Равена.
От 2019 г. д-р Лонгони променя организационната структура за инсулт за провинциите Сезена-Форли и Римини и подобрява и разширява неврологичното обслужване и в трите болници. От началото на 2021 г. до средата на 2022 г. той носи допълнителна шапка като временен директор на неврологичното звено на Римини, което печели диамантена награда.
Случайност
Три неща се случиха не след дълго, след като д-р Лонгони пое ролята на създател на организационни промени. Едното беше служебно партньорство с „Ангели“, които поставиха на второ място неговата визия и предоставиха техническа подкрепа. Д-р Лонгони от своя страна се запознава с философията на „Ангели“, като възприема идеята за измерване на резултатите и използва анализ на данни за подобряване на практиката. След това, в началото на 2020 г., екипът на „Ангели“ в Италия, заедно с националния управителен комитет и с одобрението на Италианската асоциация по инсулт, стартира MonitorISA, двугодишния проект за събиране на данни, който подхранва култура на мониторинг на качеството в Италия.
Също така през 2020 г. Covid-19 доведе здравната система в Италия близо до колапс. Това беше „голяма бъркотия“, казва д-р Лонгони, но пандемията също беше възможност за ускоряване на промяната. В Сезена-Форли, реорганизираният път на лечение на пациенти с инсулт, видяха създаването на първото спешно отделение по неврология в Италия и когато прахът се утаи достатъчно дълго, за да изучат резултатите, те осъзнаха, че са се подобрили. Неврологичното спешно отделение беше там, за да остане.
Сега, когато и четирите болници за инсулт в мрежата отговарят на критериите за наградите на ESO Angels, приоритетите са да останат фокусирани, да поддържат напредък, да насаждат същите високи стандарти в доболничните грижи за инсулт, да подкрепят внедряването на FAST герои и да позволят на мрежата да процъфтява като общност.
„Ангелите винаги ни напомнят да поддържаме връзка, да имаме общност“, казва д-р Лонгони. Регионалните срещи между четирите болници се провеждат два до три пъти годишно. „Опитваме се да имаме мултидисциплинарен подход. Споделяме най-добрите и най-лошите си случаи и провеждаме разговори, които могат да доведат до нови идеи, нови стратегии, ново пренастройване.“
Изненадващ обрат
Ако до този момент в нашата история сте създали впечатление за едномислено джебчия и свръхахивер, подгответе се да бъдете очаровани.
Марко Лонгони израства в Леко, малък град на югоизточния бряг на езерото Комо. Да имаш по-голям брат, който е „най-добрият във всичко“, стимулира неговия конкурентен дух. „Трябваше да преодолея брат си“, казва той.
Той също имаше любопитен ум. „Винаги съм се занимавал с откриването на нещо. Когато получих компютър, трябваше да погледна вътре, за да видя как работи.“ Но собственият му анализ за това как той е пристигнал в научната област и в крайна сметка е станал невролог, надхвърля едно просто очарование от върховния суперкомпютър – човешкия мозък.
Имаше и личен случай – загуба на 18-годишен приятел от мозъчно-съдово събитие – и философски подтик към медицината и невронауката: „Интересувам се не само от това как работи мозъкът, но и от това колко красив е светът и колко малки сме във вселената.“
В техния малък град той и приятелите му тийнейджъри се занимават с философията на Сенека (стоически философ от Древен Рим), предприятие, което се улеснява от едновременната консумация на бира.
Първият му стаж в здравеопазването е на 16-годишна възраст, като „вид медицинска сестра“ в благотворителна католическа институция в Торино. Присъствието на основните нужди на хората, включително измиването на пациентите и смяната на катетрите, го накара да осъзнае друга причина да стане лекар – „необходимостта да се грижи за някого и нещо“.
След 24 години постоянна дейност, неговата управленска роля му дава повече време за семейството му (отделение, състоящо се от „три деца, една съпруга и една котка“), включително свободата да покровителства местния пазар за морски дарове в събота и след това да готви у дома, но и да се грижи сам за природата на велосипеда си. Той предпочита две колела пред четири, а „пейзажът пред града“.
„Обичам да прекарвам време в правене на нищо, да бъда сам. Обичам да ходя на почивка в кола за къмпинг, да откривам природата, да съм на открито.“ (В края на краищата, една от принципите на Сенека е, че ако живеете в хармония с природата, никога няма да бъдете бедни.)
Спортът е важен, въпреки че един съвместен проблем означава, че той е преминал от охотата на футбола към осъзнатостта на плуването. „Наистина оценявам плуването“, казва той. „Когато плувам, изпадам в състояние на транс и всичко лошо отпада. След това съм нов.“
Едно от последствията от промяната на парадигмата от отбор към индивидуален спорт е, че той се е превърнал в свой собствен опонент, принуден да се състезава срещу себе си.
Изненадващата му цел е да се откаже, когато навърши 55 години, което е крайъгълен камък на 7 години, при условие че дотогава има някой, който да стъпи на тези обувки, който би свършил работата по-добре от него, с по-голяма енергия и повече сила.
Тази важна промяна би освободила време за, да кажем, „плуване в маратон или живеене в продължение на три месеца в кемперен ван в цяла Европа. Не го направих в по-младите си дни, пътувах в Европа с влак.“
И накрая, тъй като в Италия е очевидна норма да работите, докато навършите седемдесет, д-р Лонгони би искал да отвори ресторант, за да може да „се грижи за другите с храна“. Не би трябвало да е изненада, че той очаква да бъде „много добър“.
